Extras de estancia

Qué son

Los extras de estancia son complementos de pago que configuras en el anuncio. El huésped los ve en la ficha y puede marcarlos al reservar. Se suman al total de la estancia y aparecen en el desglose, el pago y el resumen de la reserva.

No son los servicios de plataforma (tour 360° o seguro de daños). Esos se contratan aparte en Servicios.

Dónde se configuran

En el paso Precio y normas del anuncio, en la sección Extras para el huésped. Puedes añadirlos al crear el anuncio o al editarlo después.

Extras del catálogo

Puedes activar, cada uno una sola vez:

• Salida tardía: el huésped se queda más allá de la hora de salida. Opcional: indica hasta qué hora.
• Llegada temprana: el huésped llega antes de la hora de entrada. Opcional: indica desde qué hora.
• Mascotas: suplemento si viajan con mascotas. Solo está disponible si en las normas admites mascotas (sí o bajo petición).
• Desayuno
• Aparcamiento
• Cuna

Para cada extra indica el precio en euros y si se cobra por estancia o por noche.

Si ya tenías un suplemento de mascotas en las normas antiguas, Atravio lo trata como extra de mascotas hasta que vuelvas a guardar el anuncio.

Extras personalizados

Puedes añadir hasta tres extras con un nombre propio (por ejemplo, toallas extra o leña). Cada uno lleva precio y unidad de cobro, igual que los del catálogo.

Cómo los elige el huésped

En el panel de reserva el huésped marca los extras que quiere (sí o no). No hay cantidades: un extra se incluye o no se incluye.

Los extras elegidos quedan fijados en la reserva. No se pueden añadir después por el chat. Si el huésped necesita un cambio, pactadlo por mensaje; no altera el importe cobrado.

Precio, comisión y cupones

Los extras forman parte del subtotal de la reserva, junto con noches, limpieza y huéspedes extra. Sobre ese subtotal:

• Atravio aplica la comisión host-only del 10% (también sobre los extras)
• Un cupón descuenta un porcentaje del subtotal, como máximo el 50%

El huésped ve el importe de cada extra en el desglose antes de pagar. Tú lo ves en Reservas.

Más contexto: Comisiones y cobros y Publicar un alojamiento.